Условия продажи и гарантия

1. Основные положения

1.1 Настоящие Условия продажи ( далее - Условия) составлена в соответствии со ст.ст. 454 – 524 ГК РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 02.07.2013), Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и регулируют отношения Индивидуального предпринимателя Туркина В.В., ОГРНИП 314619113200016, (далее именуемого – Продавец) и любого дееспособного лица, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары как для личных целей, так и для  целей связанных с предпринимательской деятельностью (далее именуемый – Покупатель) посредством интернет-магазина ListZerno.

1.2 Под интернет-магазином ListZerno (далее — Сайт) подразумевается веб-сайт, расположенный в сети интернет по адресам www.listzerno.ru и листзерно.рф.

1.3 Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 435 Гражданского кодекса РФ).

1.4 Настоящие Условия (оферта) считаются принятыми (акцептованными), а договор купли-продажи заключенным с момента совершения следующих действий:

1.5 Продавец вправе изменять настоящие Условия без предварительного уведомления. Условия с учетом изменений – в новой редакции, вступают в силу с момента публикации на Сайте и применяется к заказам, сделанным Покупателем со дня следующего за днем такой публикации. Действующая редакция Условий публикуется по адресу в сети интернет: http://listzerno.ru/usloviya-prodazhi-i-garantiya.

2. Информация о товарах

2.1 Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется Продавцом и указывается на Сайте.

2.2 На Сайте Покупателю предоставляется информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании), о цене и об условиях приобретения товара, его доставке и порядке оплаты.

2.3 Информация о товарах, предусмотренная в п.2.2 настоящих Условий и расположенная на Сайте, имеет справочный характер и подлежит обязательному уточнению. Для уточнения информации о товарах Покупатель может связаться с Продавцом по телефону +7 (926) 885-00-05, либо по адресу электронной почты listzerno@gmail.com. Опубликованная на Сайте информация не является и не может быть воспринята в качестве гарантии описанных качеств товара.

2.4 Все товары в интернет-магазине реализуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и не нарушают никакие права третьих лиц.

3. Условия покупки, оплаты и доставки товара

3.1 Покупатель направляет заявку, путем оформления заказа на Сайте или по телефону несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставляемой Продавцу при оформлении заказа.

3.2.Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа на Сайте, и не редактирует такую информацию каким-либо способом.

3.3 Продавец приобретает права и обязанности, регулируемые настоящими Условиями, с момента подтверждения Продавцом получения Заказа, Договор купли-продажи товара считается заключенным, и Продавец становится обязанным передать товар в собственность Покупателю, а Покупатель становится обязанным принять этот товар и уплатить за него определенную цену.

3.4 Продавец информирует клиента о состоянии принятого заказа с помощью веб-сайта интернет-магазина, электронной почты, а также подтверждает заказ в зависимости от выбранного способа звонком или sms-оповещением. Продавец не несёт ответственности за фактическое получение Покупателем информации о состоянии заказа по электронной почте.

3.5 Цена товаров, приобретаемых Покупателем на Сайте, публикуется на Сайте и не включает стоимость доставки.

3.6 Продавец вправе в любой момент без предупреждения изменить цену товара, опубликованную на Сайте. Такое изменение цены не изменяет стоимость, уже оплаченных Покупателем товаров.

3.7 Стоимость доставки рассчитывается отдельно в соответствии с условиями, размещенными по адресу http://listzerno.ru/oplata-i-dotavka, где Продавец информирует Покупателя о способах доставки заказа.

3.8 Оплата стоимости товара осуществляется в российских рублях и может произведена несколькими способами:

- путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца, при этом Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый чек подтверждающий оплату;

- путем безналичной оплаты с использованием банковских карт в момент передачи товара Продавцом Покупателю;

- путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца (онлайн оплата на Сайте): с использованием банковских карт, банковских сервисов онлайн-банкинга, электронных кошельков, сервис приёма платежей предоставлен PayAnyWay (PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure).

Моментом исполнения Покупателя обязанности по оплате товара/заказа является момент поступления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца.

3.9 Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и оператором Продавца при оформлении заказа.

3.10 Продавец обязуется передать Покупателю, оплаченный им товар не позднее, чем через 48 часов после приёма заказа, если Покупателем не было указанно более позднего срока доставки. При этом Продавец вправе доставить товар досрочно, с предварительным уведомлением Покупателя, способом выбранным Покупателем не менее чем за 1 (один) час до момента предполагаемой доставки товара.

3.11 Продавец имеет право аннулировать заказ клиента до момента отправки товара с возвратом принятых от Покупателя для оплаты данного заказа денежных средств.

3.12 Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с предварительным уведомлением об этом Покупателя, одним из выбранных Покупателем способом).

3.13 Покупатель обязан обеспечить приемку товара в день и время, предусмотренные в п.3.3 настоящих Условий.

3.14 В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

3.15 Продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

3.16 Продавец обязан передать Покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

3.17 Покупатель приобретает право собственности на товар в момент его фактической передачи, которая подтверждается:

- Актом приема-передачи товара (накладная), подписанным Продавцом и Покупателем;

- кассовым чеком.

4. Специальные возможности

4.1 При покупке посредством Сайта Покупатель имеет возможность создать учётную запись на Сайте, защищённую паролем. Покупатель может использовать данную учётную запись для контроля состояния выполнения заказа и для других действий, допустимых для зарегистрированных пользователей Сайта.

4.2 Покупатель обязуется не передавать третьим лицам пароль для доступа к учётной записи на Сайт. При возникновении у Покупателя подозрений об утечке данных о пароле, Покупатель обязуется незамедлительно сменить пароль на Сайте.

5. Согласия и гарантии

5.1 Покупатель гарантирует, что является совершеннолетнем дееспособным, и заключение и исполнения Договора купли-продажи в соответствии с настоящими условиями не нарушает интересов третьих лиц и любых предписаний / запретов органов государственной власти.

5.2 Покупатель передаёт Продавцу и добровольно соглашается на обработку Продавцом и его контрагентами своих персональных данных, необходимых для выполнения Продавцом заказа Покупателя и других действий, связанных с использованием Сайта Покупателем. Покупатель также соглашается на использование предоставляемых им Продавцу данных для целей автоматизированного обезличенного анализа с целью улучшения качества обслуживания и продвижения Продавцом его товаров и услуг.

5.3  Информация, предоставляемая Покупателем Продавцу, является конфиденциальной, если иное не указано явным образом при получении информации Продавцом с согласия Покупателя. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением контрагентов, действующих на основании договора с Продавцом и участвующих в выполнении обязательств Продавца перед Покупателем.

5.4 Настоящим Покупатель соглашается на получение дополнительной информации о других товарах интернет-магазина ListZerno и развитии других предприятий, работающих на рынке под брэндом ListZerno, по электронной почте, если Покупатель не выражает явным образом своё несогласие на получение такой информации.

5.5 Настоящим Покупатель соглашается на получение информации о состоянии принятого заказа (статусе заказа) с помощью веб-сайта интернет-магазина, электронной почты, а также на подтверждение заказа в зависимости от выбранного способа звонком или sms-оповещением, в соответствии п. 3.11 настоящих Условий.

6. Порядок возврата товара

6.1 Покупатель вправе отменить заказ, если его обработка Продавцом ещё не началась. В случае, если товар был оплачен к моменту отмены заказа, денежные средства возвращаются Покупателю в общем порядке.

6.2 Товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

6.3 При обнаружении существенных недостатков в товаре, Покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный надлежащего качества или возврата денежных средств. Денежные средства возвращаются Покупателю в соответствии с разделом 7 настоящих Условий.

6.4 Возврат или замена продовольственного товара ненадлежащего качества осуществляется по адресу Продавца: 105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая, д.36, стр.9. офис 403, при заполнении заявления о возврате или замене товара в 2-х экземплярах, в срок не позднее 7 (семи) дней с момента приобретения товара. Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления заявления производит проверку обоснованности претензий Покупателя и сообщает о результате проверки Покупателя, одним из способов, выбранных последним. Стоимость доставки товара возврату не подлежит.

7. Возврат денежных средств

7.1 Возврат денежных средств Покупателю за отменённые заказы или товары ненадлежащего качества осуществляется с использованием того же самого платёжного средства (банковской карты), с использованием которого Покупатель оплачивал заказ, а при отсутствии возможности для Продавца использовать такое средство — путём перечисления денежных средств на банковский счёт Покупателя.

7.2 Комиссия за перечисление денежных средств в связи с отменой заказа удерживается из суммы, подлежащей возврату Покупателю.

7.3 Комиссия за перечисление денежных средств в связи продажей товара ненадлежащего качества не удерживается из суммы, подлежащей возврату Покупателю и уплачивается Продавцом самостоятельно.

7.4 Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с даты отмены заказа или принятия решения о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.

8. Прочие условия

8.1 Все возникающие между Покупателем и Продавцом разногласия и споры, стороны будут пытаться решать путём переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, то спор подлежит передаче для рассмотрения в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2 В случае возникновения документально подтверждённых форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от выполнения обязательств, возникших в связи с выполнением договора купли-продажи, заключенного в соответствии с настоящими Условиями.

8.3 Недействительность любого из условий и положений настоящих Условий не влечет недействительность как остальных условий и положений, так и всех Условий в целом.

9. Реквизиты интернет-магазина

Название компании: Индивидуальный предприниматель Туркин Виктор Викторович

ОГРНИП: 314619113200016

ИНН: 614705555869

Адрес: 105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая д.36, стр. 9, оф. 403

Режим работы: Пн.-Пт. 11:00 - 21:00, Сб. 11:00 -18:00

Телефон: 8 (926) 885-00-05

e-mail: listzerno@gmail.com